Reconocimiento instantáneo, prevención de fraudes y decisiones más inteligentes, son parte de los servicios que entrega la empresa tecnológica Jumio. Samer Atassi, vicepresidente para Latinoamérica de la compañía, se refirió al trabajo contra las deepfakes; pero, además, instó a los países de la región a organizarse y formar un reglamento único, tal como sucede con la eIDAS en Europa.

El eIDAS (Electronic Identification, Authentication and Trust Services) es el marco legal de la Unión Europea que estandariza la identificación electrónica -y los servicios de confianza- para garantizar transacciones digitales seguras y legales entre sus miembros. “Jumio es líder mundial en la verificación de identidad y la detección de señales de riesgo. Ayudamos a nuestros clientes a detener el fraude, previniendo el robo de identidad y de dinero”, contó el experto a Café Plus.

Atassi comentó que, tras la pandemia, la transformación digital a nivel global se aceleró profundamente. “Chile se pegó un salto gigantesco y ahora vemos prácticamente que muchas instituciones, como Global66 (clientes de Jumio), ahora son líderes del mundo Fintech. Para evitar el fraude, hay que ser precisos; pero además se debe bajar rápida y fácilmente la fricción (lo que se le pide al cliente para abrir una cuenta)”, señaló.

“Estamos 100% dedicados a la inteligencia artificial, ya que los estafadores también tienen acceso a ella. Como líderes y pioneros en esta industria, contamos con un equipo exclusivo de desarrollo de ingeniería en Canadá, Estados Unidos y Austria. Hoy estamos hablando de deepfakes, que son generados a través de inyección de videos. Y se habla del account takeover, donde roban tu identidad (y billetera digital) con una autenticación biométrica”. Samer Atassi, vicepresidente para Latinoamérica de Jumio.

Para el experto hay cuatro temas claves a la hora de evitar un fraude de verificación de identidad digital. Por un lado, los proveedores de tecnología deben estar a la vanguardia para ayudar al usuario y detectar al estafador. Después, está la entidad financiera (Fintech, la banca, etc.), quienes deben adquirir mejores (actualizar y educar). Tras eso, está mejorar la regulación y, por último, que los usuarios entiendan cómo está funcionando el mercado en términos de tecnología y fraude.

Finalmente, Samer Atassi comentó que, entre los desafíos de Jumio para los próximos años, está la llamada “identidad reutilizable”, donde se ocupe cada vez menos el documento (carné) de identidad. “Así como el cash o el plástico de las tarjetas de crédito están desapareciendo, todos los documentos están siendo digitales. Entonces, de nuevo, se trata de bajar la fricción y facilitarle la vida al usuario”, adelantó.