El Sistema Integrado de Teleprotección con Inteligencia Artificial (SITia) es un programa, de la Subsecretaría de Prevención del Delito, que ayudará a fortalecer las capacidades de municipios y policías (carabineros, PDI, etc.) en materia de seguridad urbana. El organismo será un puente tecnológico que habilitará la interoperabilidad entre sistemas públicos y privados.

David Méndez, gerente de Desarrollo de Negocios AndCon Sur en Genetec, habló de este nuevo sistema, pero además detalló el trabajo de su compañía, especialista en el desarrollo de software de seguridad física unificada, videovigilancia IP, control de acceso y reconocimiento de matrículas. Su producto principal es Security Center, una arquitectura que unifica la gestión de video, análisis de datos y comunicaciones.

Genetec, de origen canadiense, lleva 30 años trabajando en la industria de la seguridad. “Desarrollamos una plataforma de gestión de datos, orientada al mundo de la seguridad, donde integramos videovigilancia, telepresencia, tracking, sistemas de GPS, control de acceso, protección perimetral, sistemas de reconocimiento de matrículas y facial, entre otros”, indicó Méndez a La Nueva Industria.

Para el gerente, los desafíos de cada país, en materia de televigilancia, dependen exclusivamente de su dificultad burocrática, es decir, de cómo operan las policías bajo cada marco legislativo. “Hay países donde existen policías de tránsito y otros regulares. Aquí en Chile, los carabineros hacen ambas funciones, por lo tanto, hay una dificultad técnica para integrar una multiplicidad de sistemas”, explicó.

Por lo mismo, empresas como Genetec han ido ganando un territorio significativo, ya que han sido capaces de unificar los datos y hacerlos más consumibles para el operador. “No es lo mismo que las pantallas que tiene los carabineros que están en CENCO. Nuestro software ofrece la flexibilidad de ir personalizando los datos ad hoc, según quien los está requiriendo”, agregó.

Pilares fundamentales

Por otra parte, David Méndez señaló que hoy uno de los problemas del sistema es la fragmentación de información. Por ejemplo, una municipalidad A compra un tipo de tecnología, mientras que una municipalidad B obtiene, el mismo soporte, pero con un proveedor diferente, por lo tanto, no se genera una comunicación entre los datos. “La idea es que se opere bajo un sistema ordenado, que nos permita acceder a una información más consumible”, alertó.

Ahora, gracias a la IA, se está teniendo un rol mucho más protagónico en materia de seguridad urbana. Por ejemplo, el gerente en Genetec mencionó tres pilares: observar, entender y orquestar. “Ahí es donde la IA termina siendo útil, pero no podemos hoy, incluso con el alto nivel de sofisticación, dejar el 100% de la decisión final a una máquina”, destacó.

“Chile tiene, hoy día, uno de los sistemas de seguridad más sofisticados de la región. Eso es un punto súper importante, porque tenemos un mercado maduro, robusto, de clientes que persiguen soluciones con mucho conocimiento. Por ejemplo, está el proyecto de SITia, que trabaja bajo nuestra solución Security Center, donde están unificados una multiplicidad de datos a través de una plataforma basada en la nube”. David Méndez, gerente de Desarrollo de Negocios AndCon Sur en Genetec.

Por último, David Méndez señaló que uno de los temas alarmantes de hoy es el alto nivel de ciberataques. El gerente señaló que el 99% de los datos de Internet, de un domicilio particular, están vulnerados. “Hay informes que señalan que cada domicilio recibe entre 20 y 30 ataques por día. Además, el 82% de los equipos Android tienen vulnerabilidades en su sistema operativo. Las compañías y las instituciones públicas tienen mucha conciencia de esto, pero la gente desconoce de estos riesgos”, enfatizó.