En enero de este año, las empresas Claro, VTR y Criteria dieron a conocer la Radiografía Digital 2024, encuesta aplicada a 1.000 niños, niñas y adolescentes de todo Chile sobre tecnología. En esta séptima edición, donde se incluyó además la percepción de 1.000 padres, tuvo como eje central el uso de Inteligencia Artificial. Constanza González, jefa de Responsabilidad Corporativa de ClaroVTR, da a conocer algunas de las cifras.

El informe logró determinar de qué manera se está usando la IA en el ámbito académico y personal de los niños y adolescentes. “Como empresa de telecomunicaciones, proveemos el servicio de internet, donde comunicamos y conectamos; pero también tenemos interés en saber de qué manera se utiliza la tecnología. Por ejemplo, cómo las nuevas generaciones han ido adaptándose a este”, explica la ejecutiva a Café Plus.

Este estudio se aplicó a menores y jóvenes de todo Chile, pero además se incluyó a los padres de estos, donde se revisaron conceptos que están en boga el día de hoy. La encuesta, que se aplicó a niños y niñas de entre 8 a 17 años con previa autorización paterna, se enfocó al respecto del uso de la IA. “En una primera parte, el 58% de los papás piensan que la IA es más perjudicial que beneficiosa para sus hijos”, indica Constanza González.

Y ante la misma interrogante, la jefa de Responsabilidad Corporativa de ClaroVTR sostuvo: “Luego, a los niños también les preguntamos si conocen la IA. Por ejemplo, la mayoría, el 70%, la ha utilizado, pero sólo el 38% confía en ella. Entonces, ahí hay una dicotomía interesante. Y sobre ese temor, creemos que es necesaria una educación en términos de la IA para saber cuáles son sus ventajas y beneficios”.

Contacto por Redes Sociales

Otra de las preguntas de la Radiografía Digital 2024 se refirió sobre a qué edad consideran los papás que sus hijos deberían tener su primer dispositivo electrónico. Y la gran mayoría consideró que la edad ideal es 10 años, ya que piensan que es un tiempo ideal donde los menores ya poseen una “madurez” suficiente. “El 97% de los niños encuestados tienen celular propio. Y el 90% además cuenta con un plan asociado”, señala Constanza González.

Otra de las estadísticas del estudio señala que los papás consideran (82%) que sus hijos pasan mucho tiempo conectados. Muchos adultos prefieren que sus hijos estén fuera del mundo digital, para así evitar potenciales riesgos de ciberbullying, sexting, etc. “Los niños usan la IA principalmente para juegos en línea. Pero también la han ido incorporando a las salas de clases, algo que hoy día está en plena discusión”, indica la profesional.

Por otra parte, hoy en día, la IA también está sumamente relacionada con el uso de Redes Sociales. Por ejemplo, en los niños, el 50% invierte cuatro o más horas diarias en actividades de ocio en Internet. Y, por ejemplo, el 82% reconoce que la actividad que más realiza es ver fotografías. “Entre los 8 y 12 años, los encuestados dicen que su red social favorita es YouTube. Mientras que entre los 13 a 17 años, la que destaca es WhatsApp”, comenta González.

La jefa de Responsabilidad Corporativa de ClaroVTR señala que el trabajo de la Radiografía Digital sirve también para cuantificar los niños, niñas y adolescentes que hayan sido víctimas de algún episodio de ciberbullying o situaciones incómodas similares. “Y podemos decir que un cuarto de los encuestados (250) ha sido víctima, pero también promotor de escenarios de violencia digital”, enfatiza.

Revise el estudio completo aquí.