Hace pocas semanas, desde el Ministerio de Salud informaron un ajuste fiscal que implicaría una reducción de $413.000 millones, equivalente a un 2,5% del presupuesto del sector. La cartera busca una mejor gestión en: recursos humanos y compras coordinadas. Jorge Ortiz, subgerente comercial de Rayen Salud, analizó esta situación en términos de la interoperabilidad del sistema.

En tiempos donde las organizaciones hablan de IA, transformación digital y decisiones basadas en datos, un menor ingreso afectaría estos significativos avances. “Un recorte presupuestario frena la renovación tecnológica y posterga la interoperabilidad. Se trabajaría con soluciones parche sin una arquitectura sólida. Además, habría un déficit en materia de ciberseguridad, que es un tema súper relevante”, indicó el personero a La Nueva Industria.

Aunque, por otro lado, Jorge Ortiz sostuvo que, con menos ingresos, se podría aplicar una gestión inteligente del gasto. “Esto se traduce en una eficiencia operacional, que conlleve a una reducción de costos evitables. En salud pública, el riesgo principal es confundir el ahorro con no invertir”, añadió.

“En el corto plazo, postergar la ficha clínica interoperable puede parecer un ahorro. Pero eso, hará que mantengamos duplicidad en exámenes. Por ejemplo, un paciente puede atenderse en un centro de salud y, después, ir a otra región del país, y tendrá que hacerse nuevamente los mismos exámenes. Y esto puede producir pérdida de información, tiempos administrativos altos y menor continuidad en el cuidado”. Jorge Ortiz, subgerente comercial de Rayen Salud.

Por otra parte, Jorge Ortiz habló de la incorporación de la IA en la industria de salud, donde se ha mejorado, con creces, la gestión de contacto y rescate de los pacientes. “Por ejemplo, en la comuna de Ñuñoa, a través de nuestro sistema ‘Emilia’, bajó en un 5% el NCP (Atención Centrada en el Paciente), recuperándose aproximadamente 170 atenciones”, contó.

Inteligencia sanitaria

En tanto, Jorge Ortiz sostuvo que hay otras soluciones que mejoran la experiencia del paciente, como son los gestores de fila, donde el usuario hace su autorregistro a la entrada, apalancando la eficiencia. “También, están la inteligencia sanitaria y el análisis de grandes volúmenes de datos. Existe un alto componente tecnológico que hoy día está disponible en todas las redes de salud, a propósito de cómo hacer más eficientes los recursos”, explicó.

Rayén Salud lleva más de 20 años entregando soluciones tecnológicas para la salud. En una primera etapa, incorporaron soluciones clínicas de tecnologías en un espacio donde no estaban las competencias ni los equipamientos habilitantes. “Hemos logrado una digitalización bien gobernada, para ir incorporando valor agregado hacer el registro clínico de los pacientes y así generar soluciones que entreguen beneficios para la gestión propia de los establecimientos”, sentenció Ortiz.