“Movilizar a mejores cumplimientos, a través de las herramientas de la SEC, ha dado buenos resultados”

En noviembre de 2022, Marta Cabeza fue designada superintendenta de Electricidad y Combustibles (SEC), convirtiéndose en la primera mujer escogida por el sistema de Alta Dirección Pública (ADP) para asumir esas funciones. Hoy, con casi cuatro años en el cargo, analizó los objetivos y desafíos del ente, pero además abordó los problemas energéticos que afectaron a Chile en 2024 y 2025.

La misión del SEC es fiscalizar y supervigilar que la generación, producción, almacenamiento, transporte y distribución de electricidad, gas y combustibles líquidos operen de forma segura. “Velamos por que la ciudadanía cuente con servicios energéticos seguros y de calidad. Es decir, en la generación, el transporte, la distribución o en los productos que consuma”, explicó la autoridad a Hágase la luz.

Cabezas además destacó que, aparte de trabajar en el ámbito de la electricidad y los combustibles, hoy aparecen nuevas energías, como la electromovilidad y la generación distribuida. “Otra foco tiene que ver con el Congreso, ya que permanentemente les estamos informando temáticas técnicas, sobre todo cuando hay temas relevantes. La SEC es un organismo autónomo, que se relaciona a través del Ministerio de Energía, pero que es tremendamente técnico”, aclaró.

Aparte de sus funciones fiscalizadores (que empresas cumplan reglamentos y normas técnicas), el ente entrega el Sello SEC, para los artículos eléctricos y de combustibles (electrodomésticos, cables, cilindros de gas, etc.) que garanticen seguridad. También, recibe reclamos y cuenta con una oficina de atención a usuarios. Finalmente, supervisa y autoriza la puesta en marcha de instalaciones y obras de energía.

Multas y apagones

En junio de 2024, a raíz de las intensas lluvias que cayeron en la zona centro y sur de Chile, se produjo un masivo corte de energía, que promedió 27,6 horas sin suministro por cliente. Por ejemplo, el índice SAIDI (tiempo total de interrupción) superó todas las marcas previas, doblando los registros de los años anteriores. En tanto, en la Región Metropolitana, el siniestro afectó a más de 400.000 usuarios.

Por ese hecho, Enel Distribución, la empresa que cuenta con la concesión eléctrica en Santiago, recibió una multa de casi 19 millones de dólares. Pese a ese hecho, hace pocos días, el actual gobierno, a través del Ministerio de Energía, decidió no caducar dicho permiso de la compañía italiana (tras un informe de la propia SEC), cerrando así el proceso administrativo que se inició en agosto de 2024.

Sobre este ‘perdonazo’, Marta Cabeza sostuvo que el informe analizó el comportamiento de la firma europea entre los periodos 2019-2015, desde la perspectiva de suministro, producto y calidad comercial. “A través del SAIDI, y otros indicadores, analizamos el desempeño de 2024 y 2025, pero también de los años anteriores. Los procesos de medición para este análisis son muy normativos, no hay espacio para la interpretación”, justificó.

Finalmente, la autoridad indicó que las empresas, y los entes gubernamentales, han aprendido mucho de estos hechos negativos. Lo hicieron para los apagones de 2011, los cortes mencionados de 2024 y también para el blackout del 25-F (2025). “Un aprendizaje muy importante es que todos los actores debemos ponernos en el peor escenario. Además, movilizar mejores cumplimientos, a través de las herramientas que tiene la SEC, también ha dado (buenos) resultados”, aseguró.