El objetivo de la plataforma digital ORSAN One, es integrar soluciones para la gestión de operaciones financieras y comerciales en un solo ecosistema. Por ejemplo, la evaluación de clientes, el riesgo comercial, la cobranza y el acceso a productos en línea. Alfredo Doberti, gerente general de la empresa, comentó cómo funciona y cuáles son sus beneficios.

La red, que es la mezcla entre ORSAN Evaluaciones y ORSAN Cobranza, combina experiencia, conocimiento y tecnología para responder al futuro de hoy, es decir, operaciones más rápidas y decisiones más complejas. “Llevamos más de 40 años en el mercado, principalmente, en el negocio de la cobranza. Tras eso, el Grupo ORSAN, pasó al factoring y a temas de seguros. Hoy, el holding, cuenta con una inmobiliaria y otros negocios”, señaló Doberti a La Nueva Industria.

“ORSAN One nace como un proyecto, como una transformación tecnológica, entre la cobranza y la garantía. La cobranza, por ejemplo, viene por el tema de la inclusión de IA y la segmentación de los deudores o clientes a los que tenemos que salir a cobrar. La idea es hacer un buen análisis de las carteras y poder tener una mayor recuperación. Y, por el otro lado, con la garantía, estamos usando tecnología para garantizar las ventas de los clientes que quieren ofrecer créditos”. Alfredo Doberti, gerente general de ORNSA One.

La plataforma digital busca resolver uno de los principales problemas que viven empresas y pymes en el país: la dificultad de vender -con factura a crédito- en canales digitales. La idea es mantener el control sobre la identidad del comprador, su autorización para operar y el riesgo asociado a esa transacción (o pago).

Nueva Ley de Datos

Alfredo Doberti señaló que ORSAN One garantiza operaciones para que, por ejemplo, las pymes puedan vender más y de forma segura. “Nosotros aprobamos cada transacción en tiempo real. Se registran a través de nuestras aplicaciones biométricas, que hemos mejorado en su seguridad, por lo tanto, sabemos qué persona está haciendo la transacción. La gracia es poder dar créditos en segundos”, afirmó.

El gerente general indicó que, por el hecho de transformar su plataforma, donde se pueden gestionar o autogestionar los servicios de cobranza y garantía, hace posible que se integren muchos más clientes. “Hoy en día, todos los clientes quieren tecnologizarse, es un deseo en Chile. Pero todavía falta mucho, sobre todo en las pymes. Entonces, esta es una forma de ayudarlos a través de conexiones directas”, sostuvo.

Hoy, ORSAN One cuenta con dos servicios activos: verificación de documentos y cobranza extrajudicial. Pero, además, cuentan con soluciones como, bloqueo de impagos, evaluador de crédito, seguimiento de cartera, publicación de morosos, verificación de documentos con responsabilidad e informes comerciales.

Finalmente, Alfredo Doberti aseguró que su plataforma, de alguna forma, ‘democratiza la cobranza’, ya que es abierta a empresas con carteras menores de clientes. “Pero, también, es importante mencionar que todo este proceso cumplirá con la nueva Ley de Protección de Datos, que entrará a regir el próximo 1 de diciembre, donde las empresas que trabajan con nosotros serán tratados como debe ser”, puntualizó.