Ciberseguridad: consejos para resguardar a niños, niñas y adolescentes en estas vacaciones de verano

En estos días de vacaciones muchos adolescentes, niños y niñas pasan más tiempo conectados a internet. Si bien el uso de la red tiene múltiples beneficios, es importante estar atentos a los riesgos que conlleva. Entel, junto al CSIRT del Ministerio del Interior, entregan una serie de herramientas y consejos para que los menores de edad puedan navegar de manera segura en estos meses.

Llegó enero y, con él, también se inician las vacaciones de verano. En este contexto los niños, niñas y adolescentes aumentan su disponibilidad de tiempo libre y, por lo tanto, pasan más horas conectados digitalmente e, inevitablemente, más expuestos a los riesgos de la red.

Si bien el uso de la tecnología entrega múltiples beneficios, como la posibilidad de mantenerse en contacto con otros niños o adolescentes, aprender, explorar y contar con espacios de expresión, entre otros, esto demanda asimismo responsabilidad. El estar frente a las pantallas nos expone a ciertos peligros digitales o ciberamenazas, por lo que es fundamental que los tutores y adultos acompañen este proceso, eduquen a los menores y tomen las medidas de seguridad adecuadas.

En esa línea, Entel, en conjunto con el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT) del Ministerio del Interior, han elaborado una serie de consejos para navegar de manera segura. Existen softwares o aplicaciones para dispositivos móviles que posibilitan realizar un monitoreo del uso y también activar el control parental, para así aportar al cuidado responsable para una navegación más segura.

“Hemos visto que el uso de internet aumenta todos los días, y para nosotros en Entel es fundamental educar a la población y promover una navegación segura y responsable, que permita reducir al mínimo los posibles delitos de los que pueden ser víctimas los usuarios. En estas vacaciones, que duran más de dos meses, es probable que los estudiantes pasen más tiempo conectados a aparatos electrónicos en sus casas, lo que nos obliga a redoblar los esfuerzos para poder aprovechar la tecnología de manera segura y consciente de los riesgos que existen”, explicó la subgerenta de Ingeniería de Seguridad de Entel, Fernanda Mattar.

Por ejemplo, Apple cuenta con diferentes funcionalidades en iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y Apple TV, para que los padres manejen cómo y cuándo sus hijos utilizan estos dispositivos; Family Link permite establecer normas básicas para guiar a niños, niñas y adolescentes mientras aprenden, juegan y descubren cosas online con sus dispositivos digitales; y los servicios de televisión Entel TV y Fibra Entel tienen una función de control parental, que se activa y administra desde la App Entel y permite una configuración específica para el usuario, en este caso menores.

Otras aplicaciones recomendadas son Kaspersky Safe Kids, que permite bloquear el acceso a sitios web inapropiados, controlar el tiempo que los menores pasan frente a la pantalla, y localizar y monitorear la batería de los dispositivos; McAfee Safe Family, que ofrece protección al bloquear ciertos sitios web y aplicaciones, administrar el tiempo frente a la pantalla e, incluso, rastrear la ubicación de los hijos; y Surfie, que cuenta con protección contra posibles peligros de Facebook, la Mensajería Instantánea y los programas de chat, con especial atención en las amenazas de ciberbullying y la evasión de protección.

Todas estas herramientas resultan relevantes al considerar que, según cifras de la Brigada de Cibercrimen de la Policía de Investigaciones (PDI), los ciberdelitos más frecuentes fueron las estafas, el sabotaje informático y la adquisición o almacenamiento de material pornográfico infantil. Este último, en particular, tuvo un alza de 55% el año 2021.

Otro de los riesgos más comunes al que están expuestos los niños, niñas y adolescentes en la red es el “grooming”, donde un adulto se contacta con ellos a través de perfiles o cuentas falsas y, luego de establecer contacto y amistad, los presiona para que le envíen fotografías con material pornográfico.

Es importante tener en cuenta que muchos de estos delitos se pueden evitar y, además de las aplicaciones, es importante el trabajo de concientización, educación y acompañamiento que se debe realizar con los niños, niñas y jóvenes”, puntualizó Fernanda Mattar.

Consejos para navegar seguro

Nunca publicar datos personales, como nombres, RUT u otros, ya que pueden ser utilizados para descifrar contraseñas o suplantar identidad.

Configurar los perfiles en modo privado y aceptar solo a personas que realmente se conocen.

Tener cuidado con el envío de fotografías o videos. Otras personas pueden acceder a ellos y utilizarlos para extorsionar o acosar.

Bloquear anuncios. Algunas ventanas emergentes pueden contener enlaces maliciosos.

Borrar el caché y las cookies del navegador web para limitar el rastreo de datos.

Usar siempre antivirus y actualizarlo periódicamente. 

Utilizar contraseñas robustas y diferentes. Si se filtra una clave, no todos los servicios se verán comprometidos.

Cerrar sesión cada vez que se deje de navegar.

Nunca guardar datos de tarjetas bancarias o contraseñas.

Evitar conectarse a redes públicas de wifi, especialmente cuando se desea acceder a sitios con información sensible.

Ser crítico con la información que se recibe a través de correos electrónicos, SMS o mensajes vía WhatsApp.

Revisar siempre la URL para confirmar que es el sitio al que se desea ingresar.

Nunca ingresar datos personales si no se confía en la seguridad del sitio o plataforma.

Ante casos de phishing es posible reportarlos al CSIRT, llamando al 1510 o escribiendo a soc@interior.gob.cl.

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