Carolina Pérez: “Finalmente, no hay transformación tecnológica sin una adopción de talento”

Foresight Consulting es una organización que ayuda a las empresas a anticiparse al cambio tecnológico, es decir, ayuda a identificar los desafíos de crecimiento y los convierte en soluciones estratégicas. Sus servicios abarcan la consultoría, el fortalecimiento del gobierno corporativo y la transformación digital. Carolina Pérez, CEO de la compañía, habló de la optimización de estos modelos comerciales.

La consultora se especializa en el mundo corporativo. Su objetivo principal es acelerar el aprendizaje de tecnologías disruptivas en las organizaciones, a través de charlas de IA o talleres prácticos. “Queremos acercar a los ejecutivos hacia estas nuevas tecnologías. Porque, finalmente, no hay transformación tecnológica sin esta adopción de talento”, señaló a Café Plus.

Carolina Pérez indicó que las organizaciones deben estar súper conscientes para crear nuevos modelos, y poder operar dentro de las empresas. “El gran desafío es cómo integramos a nuestros colaboradores al uso de esta IA, y que la vean como una palanca de apoyo. Nosotros apoyamos en el diagnóstico y en entender los verdaderos dolores y sus necesidades”, agregó.

Muchas empresas, señaló la CEO de Foresight Consulting, usan la IA en temas tácticos, poco profundos, es decir, no provocan un gran cambio en el modelo de negocio. “Entonces, el desafío es pasar, desde ese uso táctico o aislado, a transformar modelos, integrar áreas y aprovecharlo como un segundo cerebro organizacional”, alentó.

Carolina Pérez señaló que las indicaciones siempre deben venir desde el directorio de cada compañía, ya que deben ser ellos quienes tengan la claridad y el apoyo para generar impactos reales. “En segundo lugar, debe armarse un lineamiento organizacional. Y preguntarse: dónde estamos, dónde queremos ir y cuál es la hoja de ruta que vamos a tener para ir avanzando. Y, por último, acompañar al desarrollo de talento”, especificó.

Sobre esto último, la experta indicó que los trabajadores deben tener el conocimiento certero sobre qué roles se van a automatizar en la empresa, para desvirtuar así el ‘miedo al reemplazo’. “Debemos ayudarlos en el uso práctico de la IA, para que la vena como un copiloto que los ayude a tomar mejores decisiones y ser más productivos. El acompañamiento tiene que ser parte de la estrategia”, sostuvo.

Finalmente, Carolina Pérez, CEO de Foresight Consulting, indicó que todos los nuevos proceso, al interior de las organizaciones, deben tener siempre laAI first, es decir, situarla como el núcleo central de operaciones, productos y toma de decisiones. “Es clave la mentalidad de aprendizaje continuo. Por lo mismo, es muy impactante el apoyo que tienen estas herramientas de inteligencia, así que hay que comenzar por perderles el miedo”, insistió.